Política de Privacidade

Última atualização: 28 de fevereiro de 2026

1. Introdução

A Jangada Consultoria Empresarial LTDA ("Jangada", "nós", "nosso") respeita a privacidade de quem interage com nosso site e nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao usar nosso site ou nos enviar suas informações, você concorda com os termos descritos neste documento. Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados coletados

2.1 Dados fornecidos por você

Coletamos os seguintes dados quando você preenche nosso formulário de contato:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Mensagem ou descrição da sua solicitação

2.2 Dados coletados automaticamente

Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de ferramentas de análise (como o Google Analytics, quando autorizado). Esses dados são coletados de forma agregada e não permitem a identificação direta de indivíduos.

2.3 Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento do site e, com seu consentimento, para análise de uso. Consulte nossa Política de Cookies para informações detalhadas.

3. Finalidade do uso dos dados

Seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato e propostas de engajamento
• Manter comunicação sobre o status de projetos em andamento
• Enviar informações relevantes sobre nossos serviços, quando solicitado
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar a qualidade do nosso site e serviços

4. Base legal para o tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento: para cookies opcionais e comunicações de marketing
• Legítimo interesse: para responder solicitações de contato
• Execução de contrato: para dados necessários à prestação dos serviços contratados
• Cumprimento de obrigação legal: para retenção de documentos fiscais e contábeis

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política:

• Dados de contato de leads: até 2 anos após o último contato, ou até a solicitação de exclusão
• Dados de clientes: pelo prazo legal de 5 anos após o encerramento do contrato
• Dados de analytics: conforme configuração da ferramenta (normalmente 14 meses)

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com:

• Prestadores de serviços técnicos (hospedagem, ferramentas de e-mail) — apenas o necessário para a prestação do serviço
• Autoridades públicas, quando exigido por lei
• Parceiros de análise de dados (Google Analytics) — em formato anonimizado

Todos os fornecedores com acesso a dados pessoais são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a conformidade com a LGPD.

7. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia SSL
• Acesso restrito a dados pessoais apenas a colaboradores autorizados
• Revisões periódicas de segurança e práticas de armazenamento
• Procedimento de notificação em caso de incidentes de segurança

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais de análise. Para gerenciar suas preferências de cookies, acesse nossa Política de Cookies.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar confirmação e cópia dos dados que mantemos sobre você
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados para outro controlador
• Revogação do consentimento: revogar o consentimento previamente dado, sem prejuízo à licitude do tratamento anterior
• Oposição: opor-se ao tratamento de seus dados em determinadas circunstâncias
• Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer seus direitos, envie sua solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

11. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a profissionais e empresas. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas com menos de 18 anos. Se identificarmos que dados de menores foram fornecidos inadvertidamente, procederemos com a exclusão imediata.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no cabeçalho.

13. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Rua do Comércio, 478, Jaraguá, Maceió — AL, 57022-210
• Controlador: Jangada Consultoria Empresarial LTDA